よくあるご質問

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• • 施設

  無料のWi-Fiスポットはありますか？

  SAKURATOWN-WIFIをご利用になれます。ご利用にあたっては【SAKURATOWN-WIFI ご利用に際しての注意事項】(pdf)をご一読ください。

• • 施設

  銀行・ATMはありますか？

  施設内2か所にATMがあります。
  
  ①りそなクイックロビー内 埼玉りそな銀行ATM
  　営業時間：平日8:00～21:00、土日祝9:00～21:00、年中無休
  　設置場所：本棟2階
  ②ファミリーマート内ATM
  　営業時間：9:30～18:30、年中無休
  　設置場所：本棟3階

• • 施設

  コインロッカーはありますか？

  コインロッカーは、武蔵野坐令和神社裏・角川武蔵野ミュージアム内の2ヵ所にあります。
  武蔵野坐令和神社裏コインロッカーは、大(Ｗ359×Ｄ460×Ｈ782㎜)1回500円、中(Ｗ359×Ｄ430×Ｈ512㎜)1回400円です。
  

• • 施設

  授乳室はどこにありますか？

  ところざわサクラタウン内の授乳室は下記の３か所です。
  ・サクラタウン本棟2F「総合案内所」※ご利用料金はかかりません。
  ・角川武蔵野ミュージアム1F(共有エリア)　※共有エリアのためご利用料金はかかりません。入口扉のスライドで「使用中・未使用」を切り替えてご利用ください。
  ・角川武蔵野ミュージアム1F「マンガ・ラノベ図書館」内　※マンガ・ラノベ図書館のチケットのご購入が必要です。
  
  ところざわサクラタウン公式サイトの【キッズページ】に授乳室、おむつ交換台などベビー向けの設備のお写真や詳細をご案内しています。

• • 施設

  ところざわサクラタウン内に喫煙所はありますか？

  本棟2階 LOVE埼玉パーク横トイレ入口付近にあります。
  開放時間：8:00～23:00（トイレの開放時間に準ずる）
  同時入室は4名様までの利用となります。
  

• • 施設

  ペットが入れる場所はどこですか？

  2階屋外はペット同伴で通り抜けることができます。また、武蔵野坐令和神社ではペット祈祷の予約を受付しています。

• • 施設

  駐車場の支払いは各駐車場ごとに精算ですか？また、当日支払いを忘れた場合の精算方法はありますか？

  ▼当日の場合
  ご利用日当日の場合は番号が異なる駐車場(例：第3駐車場の払い忘れを第1駐車場)で支払いすることは出来ません。
  ご利用いただいた駐車場でご精算をお願いいたします。
  
  ▼翌日以降の場合
  翌日以降の場合、ところざわサクラタウンをはじめ全国のスマートパーク系列の精算機や、専用サイトから未精算分をお支払い可能です。
  専用サイトでのお支払いについてはこちらのページをご確認ください。

• • ミュージアム

  角川武蔵野ミュージアムの問い合わせはどちらになりますか？

  角川武蔵野ミュージアムHP内の「よくある質問」よりお問い合わせください。