「おでかけ子ザメ」ノベルティ不備に関するお知らせ

いつもロックミュージアムショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在開催中の「おでかけ子ザメ おいSEA たのSEA サクラタウンさんぽ」において、ロックミュージアムショップにて配布しているノベルティ（オリジナルビジュアルカード）のデザインに不備がございました。
つきましては、本日2026年9月26日(土)より良品の配布を行わせていただきます。

対象

ノベルティ　オリジナルビジュアルカード

内容

イラスト「たまも・ヨーコ」の目元部分の不備

なお、2026年9月18日(金)～9月25日(金)の期間に対象ノベルティをお受け取りになったお客様で、交換をご希望の場合は、下記方法にて良品への交換対応を行わせていただきます。誠に恐れ入りますが、交換対応につきましては、下記期限中にお申し出をいただいたもののみとさせていただきます。

交換期限：2026年9月26日(土)～11月30日(月)
※店舗交換の場合、ミュージアム休館日を除く
※郵送交換の場合、11月30日(月)消印有効

店舗での交換

角川武蔵野ミュージアム2階「ロックミュージアムショップ」に不備があったものをお持ちください。
良品と交換させていただきます。

郵送での交換

現物を【ヤマト運輸】もしくは【佐川急便】の着払いにて下記住所までお送りください。内容を確認次第、送付元欄にご記載いただいたご住所に、良品をお送りいたします。

ご送付先

〒359-0023　
埼玉県所沢市東所沢和田三丁目31番地3 　
ところざわサクラタウン5階
「おでかけ子ザメ」イベント事務局宛

本件に関するお問い合わせ

ところざわサクラタウンお問い合わせフォーム
https://wwws.kadokawa.co.jp/support/sakuratown/

※「おでかけ子ザメ ロックミュージアムショップノベルティの交換について」とご明記ください。
※返信までにお時間をいただく場合がございます。
※サポートは日本国内に限ります。

個人情報の取り扱いについて

郵送による交換にあたり、着払い伝票のご依頼主欄に記載された氏名、住所及び電話番号を、交換品の発送、配送状況の確認並びに本件に関するご連絡のために利用します。
交換品は、ご依頼主欄に記載された住所宛てに発送します。取得した個人情報は、上記以外の目的には利用せず、交換対応終了後、2026年12月末までに適切に削除・廃棄します。
個人情報の管理その他の取扱いについては、株式会社KADOKAWAのプライバシーポリシーをご確認ください。
https://group.kadokawa.co.jp/privacy_policy/main.html

皆さまへは大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。