所沢会場
展覧会について
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写真や動画の撮影は可能ですか？展示室内の写真及び動画の撮影は、「撮影可」の記載があるエリアを除き禁止です。またフラッシュ、自撮り棒、三脚は使用できません。
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SNSに写真や動画を投稿してもよいですか？撮影された写真は、非営利目的でのみ投稿、公開が可能です。他の来館者の写りこみに配慮のうえご利用ください。また、写真の利用に際し、主催者では一切の責任を負いません。
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会場内での作品の模写は可能ですか？会場内での作品の模写はお断りしております。
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展示物に触れることはできますか？作品や展示ケースには触れないでください。
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観覧の所要時間はどれくらいですか？1～2時間程度かかります。
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再入場できますか？ご入場後の再入場は原則としてご遠慮いただいておりますが、トイレの混雑や緊急対応など、やむを得ない場合は受付スタッフまでご相談ください。
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展示は多言語対応していますか？日本語のみの展示となります。
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3月14日のトークイベントに参加したいです。所沢市民文化センターミューズHPをご確認ください。
グッズについて
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グッズはチケット無しでも買えますか？ショップは角川武蔵野ミュージアム3F展示室内の有料エリア内にございますため、チケットでご入場いただいたお客様のみご利用可能です。チケットをお持ちでない場合は、グッズのご購入はいただけませんので、あらかじめご了承ください。
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グッズの購入制限はありますか？転売目的と思われる大量購入の場合は、販売をお断りする場合もございます。また、商品によっては販売個数を制限させていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
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グッズのネット販売はありますか？現時点では予定しておりません。
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図録（公式パンフレット）は発売されますか？角川武蔵野ミュージアム3F展示室内のグッズショップにて販売がございます。
会場について
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駐車場はありますか？入場者割引はありますか？ところざわサクラタウン内の駐車場を利用ください。詳しくは、ところざわサクラタウン公式サイトをご確認ください。
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館内はバリアフリーですか？車椅子で入場できますか？車いすの貸し出しはありますか？館内はバリアフリー対応となっており、車いすのままご入場いただけます。貸出用の車いすを用意していますので、ご利用の際は角川武蔵野ミュージアム2Fチケットカウンターにお越しください。
- 台数には限りがあります。なお、貸出のご予約は受け付けておりません。
- 貸出用の車いすは、角川武蔵野ミュージアム館内での利用に限ります。ところざわサクラタウンの他の施設を利用される場合は、ところざわサクラタウン2F総合案内所に問い合わせください。
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会場内で飲食はできますか？カフェ・レストランはありますか？展示室内での飲食はご遠慮ください（飴やガム、タブレット菓子を含む）。ペットボトルを持ち込む場合はカバンの中に入れてください。カフェ・レストランの詳細は、ところざわサクラタウン公式サイトをご確認ください。
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ペット同伴の入場はできますか？ペットを連れての入館はできません。介護任務の動物（盲導犬、聴導犬、介助犬等）を伴っての入館は可能です。
チケットについて
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チケットは当日でも購入できますか？2027年3月6日（土）00:00から3月28日（日）16:59まで当日券価格となります。ローソンチケット（https://l-tike.com/event/mevent/?mid=795305）にて事前にご購入をお願いします。
当日券のみ、角川武蔵野ミュージアム2Fチケットカウンターでも販売しますが、当日の状況により完売となる可能性がありますので、事前にWebでのご購入をおすすめしています。 -
日付指定は必要ですか？ローソンチケット購入時に、ご希望の日時をご指定ください。
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チケットの払い戻し、購入したチケットのキャンセル・変更はできますか？日付変更・キャンセルはできません。
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シルバー割引はありますか？シニア割引制度はございません。
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障がい者割引はありますか？当日券に限り、障がい者割引を利用いただけます。角川武蔵野ミュージアム2Fチケットカウンターにて障がい者手帳（身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳）を提示すると、本人および介助者1名が半額となります。日本国内で発行された障がい者手帳をお持ちでない場合でも、日本国外で発行された障がい者手帳（コピーではなく原本）の提示で割引適用でのチケット購入が可能です。
- 障がい者手帳（証明書）に顔写真がない場合は、障がい者手帳と一緒に写真付き公的身分証明書（運転免許証、パスポート等）の原本を併せて提示ください。
- 障がい者手帳は必ず原本を持参ください。コピーは不可です。
- 障がい者手帳または対象者証（いずれも原本）を提示いただけない場合、割引適用でのチケット購入ができません。
- チケットの販売枚数が上限に達した場合、販売を中止いたしますので、あらかじめご了承ください。
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混雑時の入場制限や整理券の配布などはありますか？当日の混雑状況により、入場制限や整理券を配布する可能性がございます。実施する場合は、展覧会の公式Xにて情報を発信いたします。
その他サービスについて
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音声ガイドはありますか？有料で販売しております。当日、角川武蔵野ミュージアム3F展示室の受付スタッフにお声掛けください。日本語のみ対応しています。
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荷物を預けられるところはありますか？ロッカーはありますか？コインロッカーは、角川武蔵野ミュージアム1階・2階に用意があります。
- 当館のロッカーは、当館のチケットをお持ちの方のみ利用可能です。
- ところざわサクラタウンの他の施設を利用される場合は、武蔵野坐令和神社裏のコインロッカーを利用ください。武蔵野坐令和神社裏コインロッカーは、大（Ｗ359×Ｄ460×Ｈ782㎜）1回500円、中（Ｗ359×Ｄ430×Ｈ512㎜）1回400円です。
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喫煙スペースはありますか？角川武蔵野ミュージアムにはありません。ところざわサクラタウン2階の喫煙所を利用ください。LOVE埼玉パーク横トイレ入口付近にあります。同時入室は4名様までの利用となります。
開放時間：8:00～23:00（トイレの開放時間に準ずる）