CONTACT よくあるご質問／お問い合わせ

2階に埼玉りそな銀行のATMがあります。営業時間は平日/8:00～21:00、土・日・祝/9:00～21:00、年中無休です。（ところざわサクラタウンに隣接する『YOT-TOKO』に銀行・ATMはありません。）
他の金融機関の支店、出張所等については、それぞれの金融機関にお尋ねください。

SAKURATOWN-WIFIをご利用いただけます。ご利用にあたっては【SAKURATOWN-WIFI ご利用に際しての注意事項】(pdf)をご一読ください。

コインロッカーは、武蔵野坐令和神社裏・角川武蔵野ミュージアム内の2ヵ所にございます。
武蔵野坐令和神社裏コインロッカーは、大(Ｗ359×Ｄ460×Ｈ782㎜)1回500円、中(Ｗ359×Ｄ430×Ｈ512㎜)1回400円です。

ところざわサクラタウン内に授乳室は下記の３か所がございます。
・サクラタウン本棟2F「総合案内所」※ご利用料金はかかりません。
・角川武蔵野ミュージアム1F(共有エリア)　※共有エリアにございますのでご利用料金はかかりません。入口扉のスライドで「使用中・未使用」を切り替えてご利用ください。
・角川武蔵野ミュージアム1F「マンガ・ラノベ図書館」内　※マンガ・ラノベ図書館のチケットのご購入が必要です。

ところざわサクラタウン公式サイトの【キッズページ】「館内設備」に授乳室、おむつ交換台などベビー向けの設備のお写真や詳細をご案内しております。

場所： ところざわサクラタウン本棟2階 エレベーター横トイレ入口付近
開放時間：8:00～23:00（トイレの開放時間に準ずる）
密を避けるため、同時入室は4名様までの利用となります。

2階屋外はペット同伴で通り抜けることができます。武蔵野樹林パークにある武蔵野樹林カフェは、ペット同伴可能です。また、武蔵野坐令和神社ではペット祈祷の予約を受付しています。

▼当日の場合
ご利用日当日の場合は番号が異なる駐車場(例：第3駐車場の払い忘れを第1駐車場)で支払いすることは出来ません。
ご利用いただいた駐車場でご精算をお願いいたします。

▼翌日以降の場合
翌日以降の場合、次回ご来場時にサクラタウンのいずれかの第1～第3駐車場をご利用いただいた際の当日精算時に、一緒に過去の未精算分をお支払いいただくことが可能です。(このとき、未精算時のお車の写真は表示されません。金額欄には合計精算金額が表示されます。)
または、ご利用いただいた駐車場に限り、翌日以降に精算機の最初の画面の左下に「昨日までの未払い分をご請求の方はココをタッチ」というボタンよりお車のナンバーをご入力いただき、車両のお写真をご選択のうえ、ご精算いただくことが可能です。

角川武蔵野ミュージアムHP内の「よくある質問」よりお問い合わせください。

チケットは指定日のみ有効です。 当日来園できなかった場合でも、払い戻しできません。

販売状況をチケット販売ページでご確認ください。

武蔵野樹林パークHPのチケット購入から事前にご購入ください。