ジャパンパビリオンのご利用をご検討いただくにあたり、ご不明な点がございましたら、まずは「お問い合わせフォーム」より何なりとご相談ください。いただいたお問い合わせ内容を確認後、折り返しご連絡いたします。
・会場の空き状況のお問い合わせ、利用の申し込みは、使用期間の開始日が属する月の12か月前の第1営業日より承ります。
・空き状況をご確認いただいた後、一旦、会場を確保されたい場合は、キャンセル料金のかからない3週間の仮押さえを承ります。
・3週間以内にご連絡なき場合は、無効となることもございますのでご注意ください(ご利用予定日が1ヵ月以内、もしくは繁忙期の場合は仮押さえ期間を短縮させていただく場合があります)。
・仮押さえの期限内に使用決定の有無をご連絡ください。
・ご使用決定の場合、当施設より「施設利用申込書」をお送りします。使用規約をご承諾の上、必要事項をご記入、メールにてご返送ください。
・送信いただいた「施設利用申込書」を当施設が受諾した時点でご使用契約成立となります。
※ご使用契約成立後のキャンセル、日程変更はキャンセル料をお支払いいただきます。
※7日間以内に「施設利用申込書」をご返信いただけなかった場合、仮押さえは無効となります。
・ご使用契約成立後、予約金(会場使用料の全額)の請求書を発送いたします。翌月末迄に指定の銀行口座にお振り込みください。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・使用開始日の1か月前までに当施設担当者とのお打ち合わせと施設の内覧をお願いいたします。その際に、レイアウト・スケジュール等の提出もお願いいたします。
・お打ち合わせ後、備品、機材等の手配の確認書をお送りいたします。
・責任者は使用期間中、必ず施設内に常駐し、円滑な運営・管理にあたってください。
・追加諸経費が発生した場合、受領済みの予約金の除く費用をご請求いたします。請求書を発行いたしますので、発行日が属する月の翌月末迄に指定の銀行口座にお振り込みください。
・また、当施設にて物販を行った場合は施設使用終了後「物販売上報告書」をご提出ください。物販手数料として総売上額の10%を頂戴いたします。追加費用と併せて請求書を発行致します。